Dernière mise à jour : 12 octobre 2025
-
Portée
Beautyretailer.ca exploite ce site et ses services (les « Services ») via Shopify. La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique, cette Politique prévaut pour le traitement des données. -
Définition des informations personnelles
Informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Ne sont pas visées : données anonymisées ou agrégées. -
Données collectées
• Coordonnées (nom, adresses, téléphone, e-mail)
• Paiement et facturation (carte, compte, détails de transaction)
• Compte (identifiants, préférences)
• Transactions et historique (consultations, panier, achats, retours)
• Communications avec nous (SAV, demandes)
• Données techniques (appareil, navigateur, IP, identifiants)
• Utilisation du site (pages vues, actions, horodatage)
Collecte directe, automatique (cookies/technologies similaires), via nos prestataires et partenaires. -
Finalités
• Fournir et améliorer les Services (exécuter commandes, paiements, livraisons, retours, recommandations)
• Service client et communications contractuelles
• Sécurité et prévention de la fraude (authentification, détection d’abus)
• Marketing et publicité (e-mail/SMS/postal, publicités en ligne selon votre interaction)
• Obligations légales et exercice de nos droits -
Partage des données
• Shopify et prestataires (paiement, hébergement, analyses, expédition, service client)
• Partenaires marketing/publicitaires selon la loi applicable
• Sur instruction/consentement (ex. livraison, widgets sociaux)
• Sociétés affiliées
• Opérations d’entreprise (fusion, cession), obligations légales et protection de nos droits -
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter vos informations pour fournir et améliorer ses services et des fonctionnalités avancées. Shopify peut être responsable de certains traitements. Consultez la Politique de confidentialité de Shopify et son portail de confidentialité pour exercer vos droits relatifs aux données traitées par Shopify. -
Cookies, publicité ciblée et choix
Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour mesurer l’usage, personnaliser et proposer de la publicité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez refuser certains partages utilisés pour la publicité ciblée. Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control (GPC), nous l’honorerons lorsque requis par la loi. Vous pouvez aussi gérer vos préférences de communication en vous désabonnant depuis nos e-mails promotionnels; nous pourrons toutefois vous envoyer des messages non promotionnels (compte/commandes). -
Enfants
Les Services ne visent pas les mineurs selon votre juridiction. Si un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour demander la suppression. -
Sécurité et conservation
Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité, sans garantie de sécurité absolue. Les données sont conservées le temps nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords. -
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées hors de votre pays de résidence. Pour l’EEE/Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus (p. ex. clauses contractuelles types) lorsque requis. -
Vos droits
Selon votre lieu, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition à certains traitements (dont vente/partage à des fins publicitaires), et de gestion des consentements. Nous pourrons vérifier votre identité et accepter les demandes par mandataire autorisé selon la loi. Pour les traitements opérés par Shopify, consultez ses pages dédiées. -
Sites et liens tiers
Les liens vers des sites tiers ont leurs propres politiques. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Les contenus publiés en zones publiques ou sur des plateformes tierces peuvent être visibles par d’autres. -
Mises à jour de cette Politique
Nous pouvons modifier cette Politique pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La date de mise à jour sera actualisée et, si nécessaire, un avis sera publié. -
Contact
Questions ou demandes liées à la confidentialité :
E-mail : mc@mmcco.co